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卡遭盗刷谁之过银行如何才肯负全责

发布时间:2021-01-20 10:09:21 阅读: 来源:聚酯多元醇厂家

这两年,银行卡遭盗刷事件一起连一起,每次有相关的新闻被曝出,公众都看得心惊胆战的。不过今天小编看到一则报道,此前卡遭盗刷的阴霾一扫而光,为啥?因为这次事件不再是储户自负,而是完全由银行负责。好啦,你没有听错,的确是银行赔偿全部损失。

事情是这样的:2014年9月,澳门的胡女士在广东珠海某支行办理银行卡遭盗刷,损失金额共计347万元。由于该卡发卡行未能就其“持卡人未妥善保管密码”的主张提供举证证明,法院最终判决该发卡行全额赔偿持卡人的损失。

此案一出立即引发网民热议,卡遭盗刷不新鲜,但银行全额赔付的确不常见。其实银行负全责的案例先前也曾有过报道。前几天,美籍华人冒先生的借记卡中40多万元被盗刷,冒先生将银行告上法庭,上海长宁法院作出判决,银行对冒先生的损失全额赔付并支付相应利息。

两起案件,均由银行承担全部责任,谁说银行只会推脱。不过细心的网友还是发现了“异常”,原来两起案件的当事人均非“大陆人”,一个是美籍华人,一个是澳门人。于是,小伙伴们不淡定了:难怪给予特殊照顾呢,原来是“外国人”啊!

说来也不怪网友酸葡萄心理,因为在以往的类似案件中,大部分情况都是矛头直指持卡人。银行一句“持卡人信息泄露导致盗刷”就把责任抛的一干二净。是你没有把个人信息保护好,自己泄露了信息当然要自己承担责任,而且最为可悲的是,这种心理已然成了默认的“共识”,就好比你挤公交钱包被偷了,难道你能怪司机吗;你家进贼了,你能怪居委会吗?

当前银行卡遭盗刷案例中,法院往往只判决银行承担部分责任,赔偿储户部分损失,有判赔50%的,有判赔70%的,有判赔80%的,五花八门。同样是银行卡遭盗刷,为何有人要等待警方破案,一分钱追不回,而有的人则可由银行全额赔付呢。说来说去,还是相关法律不健全惹的祸。在今年的两会上,全国人大代表朱列玉建议制定《服务责任法》,对于银行卡遭盗刷事件,银行应当承担服务不到位的责任,而不能把责任都推给储户。

朱列玉代表的一份提案,代表了众多卡民的心声。卡遭盗刷并非持卡人一人之过,更不是一句“个人信息泄露”就能了事的,银行同样要肩负起应有的责任。反之,在胡女士的案件中,银行无故却要承担完全的赔偿责任,银行也未免觉得冤屈。因此,完善相关法律,明确双方职责,才能更好的保护双方利益。这既是当务之急,又任重而道远。

银行卡防盗有妙招!

虽然卡遭盗刷已经不再是新鲜事,但是谁也不愿这事落自己头上不是。那作为一个身持数卡的现代人,又当如何避免此类厄运呢?

1、ATM机取款时,注意卡口、键盘是否有异样;

2、无论何时何地,刷银行卡必须遮挡;

3、最好将磁条卡换为芯片卡;

4、要保管好绑定银行卡的手机;

5、在使用公共WiFi时,不要进行网上支付,否则容易泄露银行卡信息;

6、建议开通银行卡短信提醒功能,及时了解账户变动。

不过,万一你千小心万谨慎,还是遭盗刷了肿么办?别急,小编这就告诉你两个小窍门,让你不打无准备之仗:

1、一旦被盗刷后,持卡人应立即拨打银行客服电话,办理挂失,问清客服人员号码,以便将来发生诉讼时可以核实情况;

2、挂失后还要尽快报警,然后到附近ATM机上,将已挂失的银行卡放入机器,让这张卡被吞掉,以证明卡主和银行卡都不在盗刷现场。

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